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PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo hago un pedido?

Puedes hacer un pedido fácilmente a través de nuestro sitio web. Sólo tienes que seleccionar los artículos que desees, elegir la talla y la cantidad, y pasar por caja.

¿Ofrecéis ropa a medida?

Sí, estamos especializados en prendas a medida. Ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre cómo podemos crear una pieza única sólo para ti.

¿Cuál es tu política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la entrega. El artículo debe estar sin usar y en su estado original. Para más detalles, visita nuestra página Política de devoluciones.

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Los plazos de envío varían en función de tu ubicación, pero normalmente los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 7 días laborables.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página Contacta con nosotros o enviándonos un correo electrónico directamente a info@alemanystudio.com. Te responderemos lo antes posible.